Terästukku.fi on Rauman Teollisuusmetallityöt Oy:n (Y-tunnus [täytetään]) ylläpitämä verkkokauppa- ja markkinapaikkapalvelu. Osoite: Terästie 4, 26100 Rauma. Sähköposti: myynti@terastukku.fi. Puhelin: 02 123 4560.
Palvelun kautta myydään kolmenlaisia kohteita:
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita. Maksu tapahtuu Stripe-maksunvälittäjän kautta. Muiden myyjien ilmoitusten kohdalla maksu jaetaan automaattisesti myyjän ja Terästukku.fi:n välillä (provisio) Stripe Connectin kautta — ostaja maksaa aina yhden kokonaissumman.
Kunkin ilmoituksen yhteydessä ilmoitetaan, tarjotaanko noutoa, postitusta, vai molempia, sekä mahdollinen postituskustannus. Ostaja valitsee toimitustavan tilausta tehdessään. Nouto sovitaan myyjän kanssa erikseen ilmoituksessa annettujen tietojen mukaisesti.
[TARKISTETTAVA LAKIMIEHELLÄ] Kuluttajakaupassa etämyynnin 14 vuorokauden peruutusoikeus voi koskea osaa myytävistä kohteista. Mittatilaustyöt (portaat, hoitotasot) ovat asiakkaan toivomusten mukaan valmistettuja tuotteita, ja tällaisiin voi kuluttajansuojalain mukaan soveltua peruutusoikeuden poikkeus — tämä on vahvistettava juridisesti ennen julkaisua.
[TARKISTETTAVA LAKIMIEHELLÄ] Muiden myyjien ilmoitusten osalta Terästukku.fi ei vastaa myytävän tuotteen kunnosta, kuvauksen paikkansapitävyydestä tai myyjän toiminnasta — nämä ovat ostajan ja myyjän välinen asia. Terästukku.fi pyrkii tarkastamaan ilmoitukset ennen julkaisua, mutta tarkastus ei ole tae tuotteen virheettömyydestä.
Reklamaatiot osoitetaan ensisijaisesti myynti@terastukku.fi. Reklamaatio käsitellään ja ohjataan tarvittaessa eteenpäin kyseiselle myyjälle, jos kyseessä on muun myyjän ilmoitus.
[TARKISTETTAVA LAKIMIEHELLÄ] Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.